Продажи, переговоры и результаты
Самая полная программа направления: возражения, скрипты, работа с CRM, выстраивание процесса. Подходит, если нужно закрыть тему продаж целиком, а не один навык.
Программы OnStudy по этому направлению.
Продажи без давления и заученных скриптов. Разбираем, как вести переговоры, отвечать на возражения и доводить сделку до конца — на ваших реальных ситуациях, а не на выдуманных примерах.



Тем, кто продаёт лично: менеджерам, консультантам, специалистам, которым приходится договариваться о своей работе. И тем, кто продаёт чужими руками — руководителям отделов и владельцам бизнеса, у которых результат зависит от того, как разговаривают сотрудники.
Отдельная история — эксперты и самозанятые, которым продавать неловко. Здесь это лечится не мотивацией, а пониманием механики: когда видно, из чего складывается разговор, он перестаёт ощущаться как навязывание.
Работать с тем, что человек говорит на самом деле. Большинство отказов формулируются одинаково — «дорого», «я подумаю», «нам это не нужно» — и почти никогда не означают то, что сказано. Разбор устроен вокруг этого разрыва.
Как отличить возражение по цене от недоверия и от отсутствия полномочий — это три разных разговора.
Что делать, когда дожимать нельзя, а решение нужно.
Почему заученная фраза слышна собеседнику и как этого избежать.
CRM, воронка, повторяемый процесс — чтобы результат не зависел от настроения.
Самая полная программа направления: возражения, скрипты, работа с CRM, выстраивание процесса. Подходит, если нужно закрыть тему продаж целиком, а не один навык.
Узкая программа про самый болезненный момент разговора: техники закрытия сделок и выстраивание доверия. Выбирают те, у кого встречи назначаются, а сделки не доходят до конца.
Шире, чем продажи: управление, маркетинг и продажи как одна система. Для владельцев — практика идёт на вашем собственном деле, а не на учебном кейсе.
Хотите сначала попробовать — есть бесплатная мини-программа «5 системных ошибок в продажах»: пять коротких видео о том, из-за чего отдел не выполняет план, с чек-листом и разбором в PDF.
Полное описание формата обучения, оплаты и документов — в общем каталоге программ. Если задача — не разговор с клиентом, а поток заявок, посмотрите маркетинг и рекламу.
Желательно, но не обязательно. Разбор на своих ситуациях даёт больше — вы приносите реальный разговор и понимаете, где он свернул не туда. Если сделок пока нет, техники разбираются на типовых сценариях.
Охватом. Первая — про один этап: что делать, когда клиент возражает. Вторая — про весь путь сделки, включая скрипты, CRM и выстраивание процесса.
«Прибыльный бизнес» — там продажи разбираются вместе с управлением и маркетингом, как части одной системы. Если же задача узкая — научить продавать себя или свою команду, — подойдут программы по продажам и переговорам.
Да. С услугами и экспертизой механика возражений выражена даже отчётливее: там нечего пощупать, поэтому решение почти целиком строится на доверии — а именно об этом программы направления.