Образовательная программа · 14 модулей · Сертификат
★★★★★ 4,6 · 97 оценок уроков

Продаёте, но теряете сделки на возражениях?

Полная система: от «не могу закрыть» до команды, которая продаёт без вас. 14 модулей, скрипты, CRM-шаблоны и живые разборы.

Скидка 30% Цена повысится через 00:00:00
Сергей Диденко, автор образовательной программы
От автора образовательной программы

Почему большинство образовательных программ по продажам не дают результата

Сергей Диденко объясняет, чем эта программа отличается от того, что вы уже пробовали.

  • Система, а не набор приёмов из книг
  • Разборы реальных звонков и сделок, не учебные кейсы
  • Итоговый проект — рабочий инструмент, не тест
14модулей в программе
60+часов практики и разборов
3готовых шаблона: скрипт + CRM + план
347+студентов прошли образовательную программу
Кому подойдёт

Эта образовательная программа для вас, если…

Вы менеджер по продажам

Клиенты говорят «дорого», «подумаю», «не сейчас» — и вы не знаете, как отвечать, не давя и не теряя сделку.

Вы руководитель или предприниматель

Продаёте сами и хотите делегировать — но боитесь, что без вас всё рухнет и выручка просядет.

Вы строите отдел продаж

Пробовали нанимать, но менеджеры не держат план — и непонятно, что переделать в самой системе.

Результат

Что изменится после образовательной программы

ДО

  • Теряете 7 из 10 сделок на возражениях
  • Нет скрипта — каждый раз импровизируете
  • Пробовали нанимать — менеджеры не продают
  • CRM — пустая таблица, которую никто не ведёт

ПОСЛЕ

  • Закрываете возражения системой, а не интуицией
  • Готовый скрипт под любую ситуацию и клиента
  • Работающий отдел: план, KPI и контроль
  • CRM настроена, воронка считает конверсию
Навыки

Что вы умеете после образовательной программы

Профессиональные инструменты и личные качества, которые останутся с вами навсегда

Hard skills — профессиональные
  • Выявлять истинное возражение за 30 секунд диалога
  • Строить скрипты под любой тип клиента и продукт
  • Настраивать CRM-воронку и отслеживать конверсию
  • Вести переговоры о цене, держать позицию под давлением
  • Нанимать и вводить менеджеров по системе за 2 недели
  • Ставить KPI и декомпозировать план по сотрудникам
  • Анализировать звонки по чек-листу качества
  • Составлять регламенты и базу знаний отдела
Soft skills — личные
  • Сохранять спокойствие под давлением и с агрессивным клиентом
  • Слышать собеседника и управлять разговором без давления
  • Убеждать через ценность, а не цену
  • Делегировать продажи без страха потерять контроль
  • Давать развивающую обратную связь команде
  • Системно мыслить: видеть процесс, а не набор действий
  • Справляться с отказами, не теряя мотивации
  • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
Программа

14 модулей — от первого контакта
до отдела продаж

Каждый модуль — теория в записи, скрипты и практическое задание с разбором. Двигайтесь в своём темпе.

  • Этапы сделки и логика продажи
  • Чем продажа отличается от переговоров
  • Роли и ответственность в процессе
  • Как мерить результат: метрики, к которым вернёмся
  • Как клиент на самом деле принимает решение
  • Боли, мотивы и критерии выбора
  • Типы клиентов и как под них подстроиться
  • Первое касание: как не слить за 10 секунд
  • Вопросы, которые ведут к продаже
  • Активное слушание и фиксация потребностей
  • Квалификация: с кем стоит работать
  • Язык выгод вместо характеристик
  • Как показать ценность под потребность клиента
  • Сторителлинг и кейсы в продаже
  • Истинные и ложные возражения
  • Алгоритм работы с любым возражением
  • Как не спорить и не давить
  • Готовые ответы на топ-возражения
  • «Дорого»: как отрабатывать без скидок
  • «Подумаю» и «не сейчас»: возврат в диалог
  • Как собрать свой банк ответов
  • Практика на реальных диалогах
  • Сигналы готовности к покупке
  • Способы дожима без манипуляций
  • Что делать, если клиент «завис»
  • Позиции и интересы сторон
  • Как держать цену и давать уступки правильно
  • Приёмы жёстких переговоров и защита от них
  • Работа с агрессией и претензиями
  • Возврат клиента после отказа
  • Эмоциональная устойчивость менеджера
  • Логика воронки и этапы сделки
  • Настройка CRM под ваш процесс
  • Конверсия по этапам и узкие места
  • Шаблон CRM-воронки под ключ
  • Профиль и поиск сильного менеджера
  • Собеседование и отбор
  • Адаптация и ввод в продажи за 2 недели
  • Система оплаты, которая мотивирует
  • Постановка плана и декомпозиция
  • KPI, которые реально работают
  • Прослушка звонков и чек-лист качества
  • Обратная связь, которая улучшает результат
  • Регулярные планёрки и разборы
  • Регламенты и база знаний отдела
  • Роль РОПа и делегирование
  • Дорожная карта роста продаж
  • Трек 1 — Менеджер: собственный скрипт продаж под ваш продукт
  • Трек 2 — Руководитель: план отдела, KPI и схема CRM
  • Защита проекта и обратная связь куратора
Скачать полную программу обучения PDF со всеми модулями, уроками и форматом обучения
Скачать PDF
Что входит

Что вы получите на образовательной программе

Библиотека скриптов

Готовые ответы на 20+ возражений — берёте и применяете в звонке.

Шаблон CRM-воронки

Настроенная структура под ключ — этапы, поля и контроль сделок.

Итоговый проект

Свой скрипт продаж и план отдела — с разбором и обратной связью.

Сертификат

Документ о прохождении образовательной программы — подтверждает вашу квалификацию.

Поддержка куратора

Разборы домашних заданий и обратная связь по вашим сделкам.

Еженедельные встречи

Живой формат с группой — вопросы, практика и поддержка.

Менеджер по продажам ведёт звонок с клиентом и записывает план разговора
Инструменты

Чем вы будете работать на образовательной программе

Инструменты, которые используют профессионалы — вы освоите их на практических заданиях

amo
AmoCRM
Настройка воронки и ведение сделок
B24
Bitrix24
CRM + задачи + база клиентов
Excel / Google Sheets
KPI, планы и отчёты
Скриптовые шаблоны
Банк ответов на 20+ возражений
IP-телефония
Запись и анализ звонков
Telegram / WhatsApp
Скрипты переписки и дожим
Формат

Как проходит обучение

Четыре шага — от заявки до готового рабочего инструмента

01

Записываетесь

Выбираете тариф, оставляете заявку. Сразу получаете доступ к бесплатной мини-программе.

→
02

Получаете доступ

На почту приходит ссылка в личный кабинет edu.onstudy.org. Учитесь когда удобно.

→
03

Учитесь и практикуете

Видео + скрипты + задания на реальных ситуациях. На тарифе «С куратором» — разборы раз в неделю.

→
04

Защищаете проект

Сдаёте готовый скрипт и план отдела. Получаете обратную связь куратора и сертификат.

Изнутри

Как выглядит обучение на платформе

Личный кабинет, домашние задания и чат с куратором — всё в одном месте

Личный кабинет OnStudy: программа «Продажи и переговоры», прогресс по модулю, список уроков и следующий урок

Личный кабинет

Все модули и уроки в одном месте. Видите прогресс и возвращаетесь к материалам в любое время.

Урок в кабинете OnStudy: задание на практику и шаблон «Работа с возражениями» для скачивания

Уроки и шаблоны

Подробный конспект и задание на практику в каждом уроке. Шаблоны скачиваете прямо из урока и применяете в работе.

Кабинет OnStudy: окно «Написать куратору» — выбор куратора, поле сообщения и прикрепление скриншота

Чат с куратором

Вопрос куратору — прямо из кабинета: по материалам, заданиям и срокам. К сообщению можно приложить скриншот или видео.

Бесплатно

Начните бесплатно прямо сейчас

Мини-программа «3 техники закрытия любого возражения»: 3 коротких видео и PDF-шпаргалка. Применяете сегодня — результат завтра.

  • 3 видео-урока
  • PDF-шпаргалка
Получить бесплатно
Видеоурок на ноутбуке и распечатанная шпаргалка с чек-листом на рабочем столе
Преподаватели

Ваши преподаватели

Сергей Диденко
Автор и ведущий образовательной программы

Сергей Диденко

Предприниматель, эксперт по продажам и построению отделов

Основатель образовательной платформы OnStudy. 12+ лет в продажах и переговорах: построил несколько отделов продаж с нуля, обучил более 5 000 менеджеров и руководителей. На образовательной программе делится рабочей системой, а не теорией из книг — только то, что приносит результат на практике.

12+ летв продажах и бизнесе
5 000+обучено менеджеров
14модулей с практикой
Переговоры за столом: обсуждение условий над коммерческим предложением

Приглашённый практик

Переговоры и работа с возражениями

Имя объявим перед стартом потока. Практик с опытом крупных сделок и сложных переговоров.

Планёрка отдела продаж у экрана с воронкой и графиками

Приглашённый практик

Построение отдела продаж

Имя объявим перед стартом потока. Эксперт по найму, мотивации и масштабированию команд.

Отзывы

Что говорят студенты OnStudy

Отзывы с оценкой 5 с нашей учебной платформы — о программах школы. Поток по продажам сейчас набирается, его отзывы появятся здесь же.

Больше отзывов — на странице «Отзывы о школе»: видео-отзывы выпускников и независимые площадки.

Ситуации

Типовые ситуации, с которыми работаем

С чего начинается работа и какое решение даёт программа. Это примеры ситуаций, а не результаты конкретных выпускников.

Блокнот с ответами на возражения и телефон во время звонка клиенту
Менеджер по продажам

Сделки срываются на «дорого»

Исходная точка: менеджер теряет клиентов на возражении о цене. Решение: скрипты и банк ответов из модуля 6.

Модуль 6скрипты на возражения
Банк ответовпод ваш продукт
Команда планирует найм и показатели отдела на стеклянной доске со стикерами
Предприниматель / Руководитель

Отдел не держит план

Исходная точка: менеджеры не выполняют план, всё держится на руководителе. Решение: найм и система мотивации из модулей 11–12.

Модули 11–12найм и мотивация
KPIпонятные показатели
CRM-воронка с этапами сделок на мониторе
Руководитель отдела продаж

Сделки зависают на этапе КП

Исходная точка: воронка не настроена, узкое место не видно. Решение: шаблон CRM-воронки и скрипт для этапа коммерческого предложения.

Модуль 10CRM и этапы воронки
Шаблонворонки под ключ

Гарантия качества — 7 дней

Если в течение 7 дней после начала обучения образовательная программа вам не подойдёт — мы вернём оплату полностью, без вопросов и бюрократии. Просто напишите в поддержку.

ГАРАНТИЯ 7 ДНЕЙ
Тарифы

Выберите формат обучения

Два тарифа: пройти самостоятельно или с куратором, встречами и разбором проекта.

Тариф 1

Базовый

39 900 ₽
единоразово, доступ 12 месяцев
  • 14 модулей образовательной программы в записи
  • Библиотека скриптов и шаблон CRM
  • Сертификат о прохождении образовательной программы
  • Общий чат студентов
Записаться
Хит
Тариф 2

С куратором

69 900 ₽
единоразово, доступ 12 месяцев
  • Всё из тарифа «Базовый»
  • Персональный куратор и проверка ДЗ
  • Еженедельные онлайн-встречи с группой
  • Разбор вашего итогового проекта
  • Помощь с внедрением CRM
Записаться
Рассрочка без переплаты — от 3 325 ₽/мес на 12 месяцев.

Партнёры рассрочки

Тинькофф
Сбербанк
Альфа-Банк
ПСБ
ВТБ

Хотите узнать больше?

  • Полная программа всех 14 модулей на почту
  • Бесплатная мини-программа «3 техники закрытия возражений»
  • Консультация по тарифам и рассрочке без обязательств

Оставьте заявку на звонок

Перезвоним в удобное время *

Введите имя
🇷🇺
Введите корректный номер

Получить программу обучения

Пришлём PDF на почту *

Введите имя
Введите корректный email
Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Да. Образовательная программа начинается с основ и ведёт по шагам — от первого контакта до закрытия сделки. Специальный опыт не нужен: вы освоите систему и сразу примените её на практике.

В среднем 3–5 часов в неделю. Теория в записи, поэтому вы двигаетесь в удобном темпе и легко совмещаете обучение с работой.

На тарифе «С куратором» — да: еженедельные онлайн-встречи с группой, разборы и обратная связь по вашим заданиям и сделкам.

После прохождения образовательной программы и защиты итогового проекта вы получите сертификат OnStudy о прохождении программы.

Да. В течение 7 дней после начала обучения вы можете вернуть оплату полностью — без бюрократии и лишних вопросов. Напишите в поддержку.

Да — особенно если хотите выйти на уровень РОПа или построить отдел. Модули 8–14 целиком посвящены переговорам, найму и масштабированию: даже опытные продавцы находят там точки роста.

Готовы продавать больше — уже с этой недели?

Заберите систему продаж и переговоров, которая работает без вашего постоянного контроля.

Записаться на образовательную программу
Ближайший старт — 7 июля 2026

До начала образовательной программы осталось

00дней
:
00часов
:
00минут
:
00секунд
4,95из 5

по опросу 347 студентов OnStudy

Средняя оценка программ школы по результатам опроса студентов. У этой программы пока мало оценок внутри платформы — покажем их, когда наберётся достаточно.

4,7из 5

100 отзывов о школе на tutortop

Независимый каталог онлайн-школ. Отзывы там оставляют сами студенты, мы на них не влияем.

OnStudy Мне только спросить
OnStudyО школе

за 15 секунд