Забота OnStudy

Заморозка обучения

Нужен перерыв? Поставьте обучение на паузу — онлайн, за пару кликов. На время заморозки доступ приостановится, а его срок продлится ровно на период паузы, чтобы вы не потеряли оплаченные дни.

1

Откройте страницу заморозки

Войдите в свой аккаунт и откройте страницу edu.onstudy.org/zamorozka. Письма отправлять и ждать ответа не нужно — всё оформляется онлайн.

2

Выберите срок и подтвердите

Укажите срок заморозки (до 30 дней, а с подтверждающим документом — до 60 дней) и подтвердите. Заявка одобряется автоматически — обучение замораживается сразу.

  • Заморозка доступна один раз за всё время обучения — выбирайте срок осознанно.
  • Оформить можно при активном доступе хотя бы к одной программе; тариф значения не имеет.
  • На время паузы аккаунт полностью закрыт: программы, материалы, тесты, экзамены и учебный чат недоступны.
3

Возобновление — автоматическое

По окончании срока доступ вернётся сам — ничего писать и делать не нужно. Срок доступа к курсам уже продлён на период заморозки, поэтому дни не сгорают.

  • Школа оставляет за собой право отказать в заморозке или прекратить её досрочно, уведомив обучающегося.
  • Завершить заморозку можно и досрочно — на той же странице. Но это необратимо: вернуть паузу или оформить новую заморозку уже не получится.
  • В соответствии с условиями оферты за время паузы материалы, опции, тесты, экзамены, преподаватели и формат поддержки могут быть изменены, дополнены или заменены в одностороннем порядке. После возобновления состав и формат программы могут отличаться от прежних.

Остались вопросы?

Напишите нам — поможем разобраться.

OnStudy Мне только спросить
OnStudyО школе

за 15 секунд